Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 16 Ağustos 2026

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.plastikspoiler.com web sitesi üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

1.2. ALICI BİLGİLERİ:

www.plastikspoiler.com sitesinden alışveriş yapan, sipariş formunda belirtilen ad, soyad, TC/Vergi numarası, adres ve iletişim bilgilerini sağlayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.plastikspoiler.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, tüm vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adres bilgileri, siparişin tamamlandığı andaki sipariş özeti ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir. ALICI, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

4. GENEL HÜKÜMLER VE TESLİMAT ŞARTLARI

• 4.1. ALICI, web sitesinde yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat şartlarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• 4.3. Kargo Muayene ve Tutanak Zorunluluğu: Kargo teslimatı sırasında ALICI, paketi kargo görevlisinin yanında açarak incelemekle yükümlüdür. Pakette yırtılma, ezilme veya üründe kırılma/hasar tespit edilirse kargo teslim alınmamalı ve Kargo Görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanaksız teslim alınan kargolarda ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilecek olup, SATICI sonradan bildirilen kırık/hasar iddialarından sorumlu tutulamaz.
• 4.4. Teslimat süreleri tahmini olup, kargo firmalarının operasyonel süreçlerinden, hava koşullarından veya gümrük işlemlerinden doğabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
• 4.5. ALICI'nın adreste bulunamaması veya eksik/hatalı adres bildirmesi nedeniyle teslim edilemeyen ve SATICI'ya geri dönen kargoların yeniden gönderim ve iade nakliye masrafları ALICI'ya yansıtılır.

5. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

• 5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• 5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün hiçbir şekilde araca monte edilmemiş, montaj denemesi yapılmamış, çizilmemiş, boyanmamış, zımparalanmamış veya herhangi bir kimyasal işleme tabi tutulmamış olması zorunludur. Üzerindeki koruyucu film, bant veya ambalajı sökülmüş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• 5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, aksi SATICI tarafından yazılı olarak beyan edilmedikçe, iade kargo ve taşıma masrafları ALICI'ya aittir. Karşı ödemeli gönderilen iade kargoları SATICI tarafından kabul edilmeyecektir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (MÜSTESNA DURUMLAR)

Aşağıdaki hallerde ALICI cayma ve iade hakkını kesinlikle kullanamaz:

• ALICI'nın özel talepleri, renk tercihleri veya araç şasi numarasına özel olarak üretilen, özel boyatılan veya modifiye edilen ürünler.
• Montaj esnasında veya ALICI kullanımında hatalı işlem sonucu hasar gören, kırılan veya deforme olan ürünler.
• Kurumsal alımlarda (Şirket faturası ile kesilen satışlar), kurumsal iade faturası düzenlenip SATICI'ya ulaştırılmadığı sürece iade işlemi gerçekleştirilmez.

7. İADE SÜRECİ VE ÖDEME İADESİ

İade edilen ürün SATICI adresine ulaştığında teknik incelemeden geçirilir. Ürünün montaj görmediği ve boyanmadığı onaylandığı takdirde, gidiş-dönüş kargo ücretleri ve varsa gümrük/işlem masrafları düşüldükten sonra net tutar 7 (yedi) iş günü içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı banka hesabına veya kredi kartına iade edilir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile ANTALYA MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ yetkilidir.